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说话的技巧
因贪心、嗔恨心、愚痴而故意说让人不悦耳的语言，公开宣扬相貌丑陋之人的缺点，例如，对有生理缺陷的盲人、聋哑人当面称呼“瞎子”、“聋子”等。凡是指责对方的过失或者出口不逊的语言，无论是以当面说、在电话里说、写信说等方式，都属于恶语。此外，尽管不是使用粗俗恶劣的语言，而是用温和的方式，但却使对方听了心不愉快，也包括在恶语当中。恶语的罪过很严重，特别是在上师善知识、大德高僧面前说乱七八糟等刺耳的话，罪过更大。
以前迦叶佛在世时，一位比丘尼恶口辱骂其他的比丘尼“像母狗一样”，仅此简单的一句恶语，导致她在五百世中转生为母狗，在旁生道里感受痛苦。所以大家千万不要轻视随口而出的恶语，果报会非常惨烈！
在因果面前，我们的见闻觉知、智慧太有限了。大部分人都缺乏因果正见，缺乏智慧。比如，若是今天杀了一头牦牛，无论是自己还是他人肯定认为这是造恶业的，罪过特别重。但是却意识不到恶口骂人，说一句不悦耳的话也是造业的。在贪嗔痴的状态下，杀了一头牦牛与说了一句恶语，两者在结果上没有区别，将来都要感受以下四种果报。
1.异熟果：来世会在恶趣中感受痛苦。以嗔恨心说恶语要下地狱，以贪心说恶语要投生为饿鬼，在愚痴的状态下说恶语要投生为旁生。或者依据造此恶业时烦恼的程度、动机的大小、次数的多少等，果报分上品、中品、下品。上品下地狱，中品投生为饿鬼，下品投生为旁生。
2.等流果：后世再次投生为人时要感受的果报，分为同行等流果和感受等流果。说恶语的同行等流果是今世与前世造的业相同，前世喜欢说恶语，今生也喜欢说恶语。有的人从小就喜欢说恶语，恶口骂人；有的人开口就骂人，句句都是粗语脏话。说恶语的感受等流果是经常听到不悦耳的语言，自己所说的话常常成为争论的话柄。
3.增上果：再次投生为人时成熟在外境上的果报。说恶语的人常转生于乱石堆积、荆棘丛生等使人不悦意，心神不宁的地方。很多人虽然共同居住在城市里，但是所处的环境却不一样，有些小区环境优美，道路平坦，可以闭着眼睛行走；有些小区环境杂乱，道路坑坑洼洼，一不留神就会摔跤。即使抱怨小区物业没有做好，抱怨修路时被偷工减料了等等，怨恨相关部门，怨恨负责工程的老板……都没有用！要怨就怨自己，要恨就恨自己，这都是自己的因果报应！
4.士用果：指造了恶语罪业，如果不立即忏悔，恶业会日日增长，时时增长，将来要感受越来越严重的果报。
总之，恶语在所有不善业中罪业极为严重，如世间谚语：“虽无箭尖利刃语，亦能刺入人心间。”口出恶语会使对方突然生起嗔心，尤其是对殊胜的对境，如上师三宝等，哪怕只是说一字一句的恶语，也会酿成多生累世不能从恶趣中解脱的苦果。例如，佛经中曾经记载过一个公案，婆罗门迦毗罗对迦叶佛的诸位比丘说了“马头、牛头……”这样的恶语，结果转生为头上长有十八个头的鲸鱼，在长达一劫的漫长时间里不得解脱，当这一果报穷尽后又堕入了地狱。诸如此类的实例不胜枚举。所以，我们平时说话要和和气气、温文尔雅。
特别需要强调的是，我们不知道圣人、佛菩萨身居何处，所以应当对一切有情众生观清净心，宣说称赞他人的功德；如果对一位菩萨妄加诽谤、恶语中伤，这个罪业比杀害三界所有众生的罪过还严重。如乔美仁波切的《极乐愿文》中云：“诽谤诸菩萨之罪，较杀三界有情重，发露忏悔无义罪。”
——摘自《成就宝鉴论》因果不虚六
